La médiathèque Marguerite Yourcenar, à Paris, flambant neuve, est régulièrement fermée pour cause de panne Internet, donc panne du système de prêt : celui-ci fonctionne en réseau avec toutes les autres bibliothèques de Paris, donc par Internet.

C’est en quelque sorte un esprit « Web 2.0 » qui est ici remis en cause : les bibliothécaires agissent en direct sur le catalogue où un utilisateur de n’importe quelle bibliothèque peut remarquer l’action qui est effectuée. Avec la panne du prêt, c’est un membre de l’(éco)système de toutes les bibliothèques municipales de prêt de Paris qui est malade.

Faut-il considérer alors que le tout-Web n’est pas fiable ? Et de surcroît les usages que l’on peut faire du Web 2.0, qui a le mérite d’être instantané ?

Aucune raison de fustiger le Web à souhait, de s’exclamer “Vive les registres papier” et “revenons aux origines !”. Il s’agit simplement d’être vigilant. Les pannes répétées seraient dues aux vibrations de la rue d’Alleray, rue passante mais étroite. Alors un premier contrôle, physique, est nécessaire, pour avoir un lieu propice au tout-informatique, donc au tout-Web.